Consulenza UNI 12000
Costruire un’organizzazione capace di prevenire, riconoscere e gestire episodi di bullismo e cyberbullismo.
Consulenza, audit e formazione in tutta Italia.
Prevenire il bullismo, proteggere le persone.
La UNI 12000 definisce un sistema di gestione per la prevenzione e il contrasto del bullismo e del cyberbullismo. Si rivolge a organizzazioni che operano con minori e giovani adulti in contesti quali sport, tempo libero, attività ricreative e accoglienza, secondo il campo di applicazione della norma.
Aiutiamo i responsabili a individuare le situazioni di rischio e a definire regole di comportamento, modalità di ascolto e procedure per gestire le segnalazioni. Il percorso coinvolge personale e collaboratori, con strumenti adatti alle attività svolte. Verifichiamo l’applicazione delle misure e organizziamo il riesame del sistema sulla base delle criticità emerse.
Dalla prevenzione alla gestione delle segnalazioni
Il percorso collega responsabilità, ascolto, modalità di segnalazione e gestione degli episodi ai processi dell’organizzazione. Affianchiamo le funzioni coinvolte nella definizione di misure comprensibili e nella verifica della loro applicazione, con attenzione alla formazione e al riesame.
Un esempio di evidenza da collegare
Una simulazione organizzativa può seguire ricezione della segnalazione, presa in carico, ruoli e riscontri da documentare. Il confronto aiuta a individuare passaggi da chiarire prima che si presenti un episodio reale.
Domande frequenti
Come si traduce la prevenzione del bullismo nelle attività?
Si individuano le situazioni di rischio e si definiscono regole, responsabilità e modalità di ascolto. Il percorso comprende formazione di personale e collaboratori e procedure per gestire le segnalazioni.
Come viene coinvolto il personale nel percorso di prevenzione?
Si individuano ruoli e fabbisogni formativi, si chiariscono i passaggi di gestione e si verificano le modalità di comunicazione. Le attività vengono adattate al contesto e alle persone coinvolte.